Möchten Sie zur deutschen Seite wechseln?JaNeina
Schließen

WORKSHOPS

Workshop 1

Customer Journey im Zeitalter der digitalen Transformation: Chancen für die Marke, Herausforderungen für die Marktforschung!

Erk Maassen, Senior Director Advanced Business Solutions, GfK
Mittwoch, 28. Oktober, 09:45-10:30 Uhr

Klassische Kontaktpunkte wie TV, Print und In-Store Aktivitäten bleiben zentral für eine erfolgreiche Markenführung. Die digitale Transformation lässt jedoch immer neue zusätzliche Kontaktpunkte entstehen, die vielfältige Chancen für Marken bieten. Basierend auf eine von GfK durchgeführten Studie gibt der Workshop Antworten auf Fragen wie: Welche Bedeutung haben Online Kontaktpunkte für die Consumer Journey? Wo ergänzen sich klassische Medien und digitale Kanäle? Nach welchen Mustern suchen Konsumenten Kontaktpunkte aus?

Kontakt
General